1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle, ook precontractuele en toekomstige rechtsverhoudingen tussen uwoplossing.nl en haar klant. Onder klant wordt mede opdrachtgever verstaan.
2. Door klant gehanteerde voorwaarden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Afwijking van deze voorwaarden is voor uwoplossing.nl slechts bindend indien zij deze schriftelijk heeft bevestigd.
4. In het geval enige bepaling uit deze voorwaarden in of buiten rechte wordt vernietigd dient bij bepaling van hetgeen tussen partijen rechtens zo nauw mogelijk te worden aangeknoopt bij de vernietigde bepaling.
5. Deze voorwaarden gelden ook ten gunste van het personeel van uwoplossing.nl en van derden die bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken zijn.

Art. 2: Totstandkoming van overeenkomsten Alle overeenkomsten zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vrijblijvend. Na acceptatie van een aanbod kan het door uwoplossing.nl gedurende twee werkdagen worden ingetrokken.

Art. 3: Prijzen

1. Alle door uwoplossing.nl in offertes, opdrachtbevestigingen of anderszins genoemde bedragen zijn, tenzij anders vermeld, inclusief omzetbelasting doch exclusief vervoerskosten.
2. De door uwoplossing.nl genoemde prijs is gebaseerd op inkoopprijzen en op andere kostenfactoren. Wanneer een van deze prijsbestanddelen na de totstandkoming van de overeenkomst en voor de algehele uitvoering ervan verhoogd wordt, is uwoplossing.nl gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen. Indien de hier bedoelde prijsverhoging meer dan 10% bedraagt, heeft de klant het recht de overeenkomst binnen acht dagen na aankondiging van de prijsverhoging door uwoplossing.nl te ontbinden.

Art. 4: Leveringstermijn en Levering.

1. uwoplossing.nl is na overschrijding van een overeengekomen leveringstermijn alleen dan in verzuim indien zij van klant een schriftelijke in gebreke stelling heeft ontvangen, waarin haar nog een redelijke termijn wordt gegeven teneinde tot levering over te gaan en nakoming daarvan binnen deze termijn uitblijft.
2. Bij overschrijding van deze laatstgenoemde termijn zal klant het recht hebben op ontbinding van de overeenkomst. Klant heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding en geen recht om, al dan niet met rechterlijke machtiging, werkzaamheden ter uitvoering van verbintenissen uit de overeenkomst voor rekening van uwoplossing.nl te verrichten of te doen verrichten, tenzij de overschrijding van de laatstgenoemde termijn het gevolg is van opzet c.q. grove schuld van de directie van uwoplossing.nl en/of haar leidinggevende ondergeschikten.
3. uwoplossing.nl is gerechtigd in gedeelten te leveren. Iedere levering geldt als een aparte overeenkomst en kan afzonderlijk worden gefactureerd.

Art. 5: Wijziging en annulering. Wijziging of annulering van de overeenkomst door klant behoeft de uitdrukkelijke instemming van uwoplossing.nl. Indien de overeenkomst aldus is gewijzigd of geannuleerd dan is klant gehouden de daaruit voor uwoplossing.nl voortvloeiende vermogensschade, waaronder winstderving, aan haar te voldoen.

Art. 7: Betaling.

1. Betaling van door uwoplossing.nl aan klant in rekening gebrachte bedragen dient te geschieden contant bij aflevering van de goederen c.q. diensten, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
2. Indien betaling door klant niet binnen de gestelde termijn heeft plaatsgehad zijn alle openstaande facturen zonder ingebrekestelling terstond opeisbaar. Dit is tevens het geval indien er sprake is van surseance van betaling, faillissement of curatele.
3. Door klant gedane betalingen strekken respectievelijk ter afdoening van verschuldigde kosten, rente en vervolgens van opeisbare facturen die het langst open staan, ook indien klant vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een andere factuur.
4. Indien betaling door klant niet volledig binnen de gestelde termijn heeft plaatsgehad, is klant terstond van rechtswege in verzuim en is vanaf de vervaldatum een rente van 1% per maand of een gedeelte daarvan verschuldigd over het openstaande bedrag. Voorts komen alle kosten, zowel de buitengerechtelijke als de werkelijk gemaakte kosten, ten laste van klant, onverminderd diens verplichting tot vergoeding van verdergaande schade.
5. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld aan de hand van het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten en worden berekend over de openstaande hoofdsom.
6. uwoplossing.nl is gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten totdat klant aan al zijn opeisbare verplichtingen heeft voldaan.

Art. 8: Reclame.

1. Klant is verplicht het geleverde onmiddellijk na levering op zichtbare gebreken te controleren. Bij zichtbare gebreken dient klant binnen een termijn van acht dagen na levering, schriftelijk en gemotiveerd daarvan aan uwoplossing.nl mededeling te doen, bij gebreke waarvan de geleverde zaken geacht worden te zijn aanvaard.
2. Andere gebreken moeten onmiddellijk na ontdekking dan wel onmiddellijk nadat zij redelijkerwijs te ontdekken waren, doch in ieder geval binnen een maand na levering schriftelijk en gemotiveerd aan uwoplossing.nl te worden gemeld, bij gebreke waarvan de geleverde zaken geacht worden te zijn aanvaard. Op klant rust de verplichting de door uwoplossing.nl geleverde zaken te testen.
3. Reclame geeft klant geen recht betaling te weigeren of op te schorten. Een reclame betreffende geleverde zaken kan geen invloed hebben op eerder geleverde of op alsnog te leveren zaken, ook niet indien die zaken zijn of zullen worden geleverd ter uitvoering van dezelfde overeenkomst.
4. In het geval uwoplossing.nl van oordeel is dat een reclame terecht is ingediend, heeft uwoplossing.nl het recht om na overleg met klant de factuur te crediteren voor een evenredig deel ervan of de overeenkomst opnieuw na te komen met instandhouding van de bestaande overeenkomst, zulks onder verplichting van klant aan uwoplossing.nl op haar verzoek het niet deugdelijke franco te retourneren.
5. Op uwoplossing.nl rust geen enkele verplichting met betrekking tot een ingediende reclame indien klant niet aan al zijn verplichtingen jegens uwoplossing.nl (zowel financieel als anderszins) tijdig en volledig heeft voldaan of indien de geleverde zaken niet meer in elk opzicht in exact dezelfde staat verkeren als ten tijde van de levering.

Art. 9: Garantie.

1. Tenzij schriftelijk op de factuur vermeldt verleent uwoplossing.nl op de door haar geleverde zaken geen garantie. In het geval van een fabrieksgarantie zal uwoplossing.nl uitsluitend een bemiddelende rol vervullen.
2. Deze bemiddelende rol houdt in dat indien klant een beroep doet op een bepaling uit de fabrieksgarantie, uwoplossing.nl voor directe vervanging van de zaak zorgdraagt. uwoplossing.nl zendt de zaak naar de fabrikant. In het geval de fabrikant het beroep op haar garantiebepaling niet honoreert, is klant, naast de prijs van de zaak terzake waarvan ten onrechte een beroep op de garantiebepaling is gedaan, de prijs van de vervangende zaak en de door uwoplossing.nl gemaakte kosten verschuldigd.
3. Ingeval de garantie door uwoplossing.nl wordt verleend omvat dit uitsluitend de reparatie van het betreffende artikel in de werkplaats(en) van uwoplossing.nl. De garantie omvat de vergoeding van onderdelen en arbeidsloon. De garantie vervalt onmiddellijk en in zijn geheel, ingeval anderen dan personeel van uwoplossing.nl reparaties of anderszins aan het defecte artikel hebben uitgevoerd.

Art. 10: Aansprakelijkheid

1. uwoplossing.nl is niet aansprakelijk voor door koper geleden schade, die het gevolg is van een ontoerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verbintenissen of een onrechtmatige daad, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld of goedvinden van de directie van uwoplossing.nl of een van haar leidinggevende ondergeschikten.
2. uwoplossing.nl is in geen geval aansprakelijk voor:
   1. Gevolgschade van koper (waaronder bedrijfsstoring, derving van inkomsten, etc.), door welke oorzaak ook ontstaan. Koper dient zich zonodig tegen dergelijke schade te verzekeren.
   2. Elke schade die voortvloeit uit of in verband staat met door uwoplossing.nl geleverde of ter beschikking gestelde, doch door derden gefabriceerde, samengestelde of geleverde producten en/of diensten. uwoplossing.nl zal koper zo mogelijk de nodige inlichtingen verschaffen teneinde verhaal op genoemde derden te kunnen zoeken.
3. Door uwoplossing.nl in afbeeldingen, catalogi, tekeningen of op andere wijze verstrekte opgaven omtrent maten en gewichten, alsmede alle andere specificaties voorkomend in prijscouranten aanbiedingen en/of orderbevestigingen en reclamemateriaal worden geacht bij benadering en vrijblijvend te zijn opgegeven. Voor eventuele onjuistheden aanvaardt uwoplossing.nl op generlei wijze aansprakelijkheid.
4. In het geval dat uwoplossing.nl aansprakelijk is, is de omvang van de schadevergoeding steeds beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende aankoop.
5. Schaden ontstaan tijdens reparaties in de werkplaatsen zijn voor rekening en risico van de klant, tenzij de schade wegens opzet of grove schuld aan uwoplossing.nl te wijten is.

Art. 11: Vrijwaring Koper vrijwaart uwoplossing.nl tegen alle aanspraken van derden terzake van door deze in verband met door uwoplossing.nl (af)geleverde zaken geleden of te lijden schade.

Art. 12: Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming die niet aan uwoplossing.nl kan worden toegerekend. Daaronder wordt in ieder geval begrepen een tekortkoming als gevolg van:
   1. Stagnatie in de toelevering bij leverancier(s) van uwoplossing.nl
   2. Ernstige bedrijfsstoringen bij uwoplossing.nl
   3. Transportstagnatie
   4. Overheidsmaatregelen, waaronder in- en uitvoerverboden en in- en uitvoerbelemmeringen.
2. In geval van overmacht heeft uwoplossing.nl de keuze de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de overmachtsituatie heeft opgehouden te bestaan, hetzij de overeenkomst, al dan niet na aanvankelijk voor opschorting te hebben gekozen, geheel of ten dele te ontbinden. Koper heeft in beide gevallen geen recht op enige schadevergoeding. Indien de periode waarin overmacht nakoming van de verplichtingen van uwoplossing.nl langer duurt dan een maand, is ook koper bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Art. 13: Ontbinding, schadevergoeding en verval

1. uwoplossing.nl heeft het recht de overeenkomst geheel danwel gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, indien:
   1. Koper surseance van betaling aanvraagt.
   2. Een aanvraag tot faillissement tegen of door koper wordt ingediend.
   3. Conservatoir of executoriaal beslag wordt gelegd ten laste van koper.
   4. Koper een rechtspersoon is en de rechtspersoon wordt ontbonden, danwel, indien koper een natuurlijk persoon is, koper overlijdt of niet meer bij machte is zijn/haar bedrijf uti te oefenen.
   5. Zich overige omstandigheden voordoen welke de verhaalsmogelijkheden van uwoplossing.nl in gevaar brengen.

1. In dat geval heeft uwoplossing.nl het recht alle door haar geleverde zaken te verwijderen en terug te nemen.
2. Koper is verplicht uwoplossing.nl daartoe alle medewerking te verlenen, met name door haar c.q. door haar aangewezen personen toegang tot het bedrijf of andere door hem gebruikte ruimte te (doen) verlenen. Koper geeft hiervoor reeds nu toestemming.
3. De kosten van terugname, opslag en verkoop van deze zaken komen voor rekening van koper. uwoplossing.nl heeft het recht hetzij de zaken onder haar te houden totdat de koper aan zijn verplichtingen, met inbegrip van rente, kosten en schadevergoeding, heeft voldaan, hetzij de zaken aan derden te verkopen, in welk geval de netto-opbrengst in mindering wordt gebracht op het door koper verschuldigde bedrag.
4. In het geval de overeenkomst wordt ontbonden heeft uwoplossing.nl recht op vergoeding door koper van de door haar geleden vermogensschade, tenzij de ontbinding het gevolg is van overmacht of verzuim aan de kant van uwoplossing.nl.
5. uwoplossing.nl is alleen dan in verzuim indien zij van koper een schriftelijke ingebrekestelling heeft ontvangen, waarin haar nog een redelijke termijn wordt gegeven teneinde haar verplichtingen na te komen en nakoming daarvan binnen deze termijn uitblijft.
6. Onverminderd het hiervoor bepaalde vervallen de vorderingen van koper na verloop van ee jaar na het ontstaan ervan.

Art. 14: Toepasselijk recht/bevoegde rechter

1. Op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Het verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, gesloten de Wenen, is niet van toepassing.
2. In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal elk geschil tussen partijen, in het geval van de Rechtbank bevoegd is, worden beslecht door de Arrondissementsrechtbank te Breda. uwoplossing.nl blijft echter bevoegd de wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke verdrag bevoegde rechter of het geschil aan arbitrage te onderwerpen.